Fecha de entrega

Plazos de entrega de productos personalizados 

El transporte es gratuito dentro de los 12 días hábiles siguientes al pago del pedido para mercancía personalizada, por una compra mínima de 100,00 €. Durante el proceso de compra, según el artículo elegido, en el carrito se mostrarán, además de la fecha de entrega estándar, una serie de fechas anticipadas (entregas express) de recepción de la mercancía. La información sobre los plazos de entrega está disponible directamente en la ficha del producto.

Otras informaciones relativas a los plazos de entrega se indican específicamente en el Art. 5 de las Condiciones Generales de Contrato para Empresas titulado "Entrega: Plazo ordinario y Plazo esencial" Por lo tanto, le invitamos a leer atentamente la cláusula correspondiente haciendo clic aquí.  

Para los particulares, los plazos de entrega se indican específicamente en el artículo 5 de las condiciones generales de contratación titulado "ART. 5 SERVICIO EXPRESS y/o ADICIONAL". Por lo tanto, le invitamos a leer atentamente la cláusula correspondiente consultando las condiciones generales de venta para particulares haciendo clic aquí. 

Entregas exprés 

Si desea recibir productos personalizados antes de los 12 días estándar, puede aprovechar el servicio de entrega urgente por una tarifa, seleccionando una fecha temprana de su elección de una lista en el carrito, estas fechas pueden variar según el producto elegido y requieren el pago de un suplemento. Las fechas disponibles y los costos relacionados se pueden ver simplemente agregando sus compras al carrito.  

La fecha de entrega que elija para su carrito es una fecha estimada y no es una fecha límite esencial.  

En el 99% de los casos siempre podemos cumplir con la fecha de entrega elegida, pero en algunas épocas del año (por ejemplo, período prenavideño, Black Friday y similares) puede haber ralentizaciones.  

En este caso, notificaremos al cliente el posible retraso y, en cualquier caso, si esto ocurre, se reembolsará al cliente el exceso de la tarifa pagada. 

¡Activa tu pedido ahora! 

Para que la entrega se haga efectiva en la fecha elegida, es imprescindible que:  

• El pago se realice antes de las 18.00 horas del día en que realizó el pedido. 
• Si realiza el pago mediante transferencia bancaria, para registrar el pago, deberá enviar el justificante del mismo a la dirección de correo electrónico: ordini@gedshop.it.
• Los archivos de personalización se envían antes de las 18:00 horas del día siguiente a la fecha del pedido, si no los ha subido en línea, utilice esta dirección de correo electrónico para enviarlos a grafica@gedshop.it (indicando el número de pedido en el asunto de su correo electrónico). 
• La verificación de archivos y los borradores gráficos son gratuitos, recibirá vistas previas dentro de las 24/48 horas posteriores a la recepción de los archivos, en la dirección de correo electrónico que dejó al realizar el pedido. 
• Solo después de su aprobación comenzaremos la fase de producción.  

Cualquier retraso en el pago del pedido, el envío de los archivos gráficos para su personalización o la aceptación de los borradores gráficos, podría provocar un aplazamiento de la fecha de entrega.  

Consejos útiles para acelerar la activación del pedido 

Pago con tarjeta de crédito o PayPal 

Realizar el pago de un pedido mediante tarjeta de crédito o PayPal, al ser un método de pago inmediato, le permite activar y hacer efectivo de forma inmediata su pedido, que será tramitado de forma inmediata.  

Enviar el recibo de la transferencia 

Si realiza un pedido seleccionando transferencia bancaria como método de pago, puede acelerar la activación del pedido enviando el justificante de la transferencia bancaria a ordini@gedshop.it indicando el número de pedido que encuentra en el correo electrónico de resumen del pedido que recibe por correo electrónico después de completar el procedimiento de compra.  

Mercancías neutras 

La compra de una muestra neutra o productos sin personalización requiere un plazo que puede variar de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del artículo elegido.  

En el carrito es posible visualizar y seleccionar la fecha de entrega para recibir la mercancía entre las disponibles.