Condiciones generales de venta para el consumidor

Condiciones Generales para Particulares Última actualización: Enero 2025

INFORMACIÓN PRELIMINAR: Se invita a los usuarios a leer detenidamente las presentes Condiciones Generales de Venta antes de proceder a cualquier compra. Al marcar la casilla "Acepto los términos y Condiciones" en el momento de la compra online, el Cliente acepta todas las presentes condiciones generales, que forman parte integrante del contrato de venta online estipulado a través de Internet entre el comprador/consumidor, en adelante denominado "CLIENTE", y la Sociedad G e D Group S.r.l. (en la web gedshop.es), en adelante denominada "VENDEDOR". Las Condiciones Generales se aplican a los pedidos de compra online realizados en el sitio web www.gedshop.es. Estas regulan todas las fases del contrato: negociaciones, conclusión y ejecución. A falta de dicha aceptación expresa de las Condiciones Generales, no será posible completar el proceso de compra online. La normativa que regula este tipo de venta está regida por el D. Lgs. N. 206/2005 (conocido como Código de Consumo italiano) –que, especialmente en los artículos del 50 al 68, prevé una serie de normas para la protección de los consumidores–, así como por el D. Lgs. 170/2003 que, en aplicación de la directiva 2000/31/CE, regula ciertos aspectos jurídicos del comercio electrónico.

El vendedor se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. En cualquier caso, las modificaciones no tendrán validez para los pedidos de compra recibidos y concluidos antes de la publicación de dichas modificaciones en el sitio web.
Con la aceptación de las Condiciones Generales y la emisión del pedido de compra, el Cliente expresa su consentimiento para que todas las comunicaciones relativas al contrato sean enviadas y recibidas por correo electrónico; asume, por lo tanto, la responsabilidad de la exactitud de los datos introducidos en el pedido de compra o en la cuenta, incluyendo datos personales, dirección de correo electrónico, datos para el envío, códigos de los artículos y cualquier otra información transmitida al Vendedor. El vendedor y el cliente consumidor reconocen que el contrato concluido, las comunicaciones posteriores y cualquier otro documento tendrán un "contenido digital", entendiendo por tal los datos producidos y suministrados en formato digital. El cliente consumidor podrá en cualquier momento imprimir en "soporte papel" cualquier documento inherente a la relación contractual entre las partes y podrá archivarlo en un "soporte duradero", entendiendo por tal cualquier instrumento que permita al consumidor conservar la información que se le dirige personalmente, de manera que pueda acceder a ella en el futuro durante un período de tiempo adecuado a los fines a los que se destina la información y que permita la reproducción idéntica de la información almacenada.
Es responsabilidad del Cliente leer atentamente las presentes CGV (Condiciones Generales de Venta) y toda la información útil para la compra presente en la sección "Preguntas frecuentes" del sitio www.gedshop.es. La publicación de información, servicios y productos en el sitio web www.gedshop.es no constituye una oferta vinculante en el sentido del art. 1336 del código civil italiano.
Definiciones Condiciones generales de venta: son las cláusulas contractuales que regulan las relaciones de venta online entre el usuario y el titular de un sitio o de una aplicación (móvil o de escritorio). Cliente: cualquier sujeto (persona física o persona jurídica) que no entre en la categoría de "consumidores" a que se refiere el D. Lgs. 206/2005 y sus modificaciones posteriores (Código de Consumo) y leyes afines, que compra los Productos a través del Sitio web www.gedshop.es. Vendedor o G e D Group S.r.l.: la sociedad que pone a la venta al por menor y/o al por mayor los Productos presentes en el Sitio web https://www.gedshop.es/. Partes: significa conjuntamente G e D Group S.r.l. y el Cliente/comprador. Condiciones Generales de Venta: se refieren a las presentes cláusulas contractuales que regulan la venta. Pedido de Compra: se refiere a la solicitud de compra de los Productos enviada por el Cliente mediante el procedimiento indicado en la sección "Pedido de Compra y Confirmación de Pedido". Confirmación de Pedido: indica el mensaje de correo electrónico con el cual G e D Group S.r.l. comunica al Cliente la aceptación del Pedido de Compra. Boceto Gráfico: es el Archivo elaborado y enviado por el Vendedor al Cliente que contiene el diseño solicitado por el Cliente para la personalización de los productos. Cancelación de Pedido: el Pedido puede ser anulado por el Vendedor por falta de pago, si el Cliente no abona el importe adeudado en los quince días siguientes a la recepción de la Confirmación de Pedido, por la no aceptación del Boceto Gráfico por parte del Cliente o por la indisponibilidad sobrevenida de la mercancía.

Contactos Para todas las preguntas inherentes a las presentes Condiciones Generales de Venta, así como para posibles reclamaciones, información sobre garantías y privacidad, comunicaciones de desistimiento o solicitudes de reembolso, el Cliente deberá utilizar exclusivamente los siguientes contactos: G e D Group S.r.l. Via Giuseppe Govone, 14 – 20154 Milán (MI), Italia. Número de teléfono: +39 02 80886189 Correo electrónico: comercial@gedshop.es PEC (Correo electrónico certificado): gedgroupsrl@arubapec.it

Art. 1 OBJETO Y CONCLUSIÓN DEL CONTRATO El preámbulo anterior es parte integrante del contrato que tiene por objeto la compraventa de artículos de ropa y gadgets neutros o personalizados –a petición del Cliente– con diseños impresos o bordados, que la sociedad vendedora pone a la venta online, es decir, utilizando el sistema de venta a distancia a través de la red Internet, mediante el sitio www.gedshop.es. El comprador consumidor podrá adquirir los productos accediendo a las categorías de productos del sitio web https://www.gedshop.es. Al enviar el pedido de compra, el Cliente declara haber aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales de Venta y haber tomado conocimiento de toda la información contenida en la sección "Preguntas frecuentes" del sitio www.gedshop.es. El pedido de compra, capturado automáticamente por el sitio web al finalizar el proceso de introducción de todos los datos requeridos (que el Cliente se encargará de verificar y corregir antes del envío), se generará al término de la correcta cumplimentación de todos los "pasos" del procedimiento. La correcta recepción del pedido será confirmada por G e D Group S.r.l. mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo proporcionada por el comprador antes de dar ejecución al contrato.

Art. 2 ENTREGA DE LOS PRODUCTOS El producto se entregará al cliente, salvo imprevistos, dentro de la fecha señalada en la comunicación por correo electrónico que contiene la confirmación de pedido por parte del vendedor. La fecha de entrega indicada en la confirmación de pedido es meramente indicativa y el cliente acepta que el plazo máximo establecido para la entrega es de sesenta días a partir de la fecha de recepción del pedido. Si el vendedor no cumple con su obligación de entregar los bienes dentro del plazo pactado o, en su defecto, en el plazo de sesenta días, el consumidor le insta a efectuar la entrega en un plazo adicional adecuado a las circunstancias. Si el plazo adicional también expira sin que se hayan entregado los bienes, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato. El cliente consumidor tiene la obligación de conceder al vendedor el plazo adicional, excepto en los casos expresamente previstos por la normativa vigente. El vendedor podrá, a su discreción, decidir realizar varias entregas parciales. No obstante, en este caso, el cliente no asumirá ningún coste adicional respecto al previsto para una única entrega.

Art. 3 PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO Todos los precios de los bienes contenidos en el catálogo online están expresados en euros. Todos los precios de los productos individuales deben entenderse sin IVA y no incluyen los gastos de envío ni los derechos de contra reembolso. El total general, visible durante la fase de compra, siempre incluye el IVA. Los gastos de envío estándar para la mercancía personalizada corren, por regla general, a cargo de G e D Group S.r.l. (son gratuitos). Los gastos de envío para la mercancía neutra (sin personalización) o para necesidades específicas del cliente, son siempre de pago (ver Servicio Express).

Art. 4 ENVÍO/TRANSPORTE Durante el envío, el riesgo de pérdida o daño de los bienes, por causas no imputables al vendedor, se transfiere al consumidor únicamente en el momento en que este, o un tercero por él designado y distinto del transportista, adquiere la posesión material de los bienes. El envío realizado por el vendedor debe entenderse para una única dirección que será indicada por el cliente durante el proceso de compra online. En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, se dejará un aviso tras el cual el cliente deberá ponerse en contacto rápidamente con el vendedor para acordar las modalidades de entrega. En cualquier caso, queda excluida toda responsabilidad del vendedor por retrasos, omisiones y deficiencias en las entregas, imputables a casos fortuitos o de fuerza mayor.

ART. 5 SERVICIO EXPRESS y/o ADICIONALES El "Servicio Express" permite la tramitación prioritaria del pedido y la entrega de los productos solicitados en un día preestablecido, y conlleva un coste adicional para el Cliente, que será generado automáticamente por el sistema en la fase de compra en función del artículo elegido, la cantidad y el lugar de destino, y está sujeto en todo caso a limitaciones y restricciones. Al Cliente que realiza una compra solicitando el "Servicio Express" se le garantiza la tramitación inmediata del pedido y el reembolso del coste adicional abonado si los productos no se entregan en la fecha preestablecida en la fase de compra, excluyendo los casos en los que los retrasos se deban a hechos no imputables a G e D Group S.r.l. (por ejemplo: retrasos en el pago, retrasos en la aceptación de los bocetos gráficos, indicación errónea de la dirección de entrega por parte del Cliente, causas de fuerza mayor o imposibilidad sobrevenida de cumplimiento, etc.). En caso de ejercicio del derecho de desistimiento mencionado en el siguiente artículo 7, los mayores costes del servicio Express correrán a cargo del consumidor que haya elegido un tipo de entrega diferente al estándar ofrecido por el vendedor. El envío se marcará con un número de identificación emitido por el transportista (albarán o número de seguimiento), que permitirá al cliente monitorizar el envío en todas sus fases. Los servicios adicionales ofrecidos pueden consultarse siempre en la sección "Preguntas frecuentes" del Sitio web www.gedshop.es o con acceso directo a través del siguiente enlace www.gedshop.es. El Vendedor queda expresamente exonerado de responsabilidad por retrasos, omisiones y/o deficiencias relativas al transporte y a las entregas, ya sean imputables a casos fortuitos o fuerza mayor, o a causas correspondientes a prestaciones y servicios proporcionados por terceros (p. ej., mensajerías encargadas del envío de los productos).

Art. 6 MODALIDADES DE PAGO Y PAGOS SUPLEMENTARIOS El pago de los productos podrá realizarse mediante uno de los siguientes sistemas:

tarjeta de crédito
transferencia bancaria
paypal
Antes de que el consumidor quede vinculado por el contrato, el vendedor solicita el consentimiento expreso del consumidor para cualquier pago suplementario que deba aplicarse además de la remuneración acordada por la obligación principal del vendedor. A falta de dicho consentimiento expreso, el consumidor tiene derecho al reembolso del pago suplementario.

Art. 7 DERECHO DE DESISTIMIENTO: MODALIDADES DE EJERCICIO Y LÍMITES El cliente consumidor, de conformidad con el art. 52 del Código de Consumo italiano, tiene derecho a desistir del contrato de compra sin penalización y sin especificar el motivo, en un plazo de catorce días a partir de la fecha de entrega del producto. El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante el envío, dentro del plazo mencionado, de una comunicación escrita a la sede de gedshop.es (G e D Group S.r.l., Via Giuseppe Govone, 14 – 20154 Milán (MI), Italia), mediante carta certificada con acuse de recibo. La comunicación puede ser enviada, siempre dentro de dicho plazo, también mediante telegrama, fax o correo electrónico, siempre que sea confirmada posteriormente mediante carta certificada con acuse de recibo en las cuarenta y ocho horas siguientes. La carta certificada se considerará enviada a tiempo teniendo en cuenta la fecha del matasellos de la oficina postal aceptante. El cliente consumidor, además, puede utilizar el formulario de desistimiento tipo que figura en el anexo I, parte B, del D. Lgs. n. 21 de 21 de febrero de 2014.

Una condición esencial para el ejercicio del derecho de desistimiento es la integridad sustancial del producto a devolver. Por lo tanto, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse válidamente en caso de que el cliente no haya adoptado las medidas adecuadas para asegurar que el producto pueda ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, incluyendo el embalaje original.
El cliente que haya ejercido el derecho de desistimiento está obligado a devolver la mercancía, enviándola a G e D Group S.r.l., Via Giuseppe Govone, 14 – 20154 Milán (MI), Italia, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que haya comunicado su decisión de desistimiento. El plazo se considera respetado si el consumidor devuelve los bienes antes de que haya concluido el período de catorce días. Los gastos necesarios para la devolución del producto corren a cargo exclusivo del cliente.
En caso de que el cliente ya haya realizado uno o más pagos, estos serán reembolsados por el vendedor en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que este último reciba los bienes o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero, y sin costes adicionales para el cliente, a excepción de los costes de servicios adicionales expresamente solicitados (p. ej., servicio de envío express).
En virtud y a los efectos del art. 59, apartado 1, letra c), del D. Lgs. 206/05 (Código de Consumo), el derecho de desistimiento no es aplicable a la mercancía personalizada; por lo tanto, las disposiciones anteriores están previstas exclusivamente para la mercancía neutra.
Art. 8 MERCANCÍA PERSONALIZADA Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD La mercancía personalizada, mediante impresiones o bordados solicitados por el cliente, se realizará sobre la base de la información y las indicaciones proporcionadas por el comprador. El vendedor no asume ninguna responsabilidad en caso de envío de información errónea por parte del cliente. El vendedor no es responsable de la legalidad de las imágenes y los contenidos del material suministrado por el cliente. El vendedor envía, por fax o correo electrónico, los bocetos relativos a la mercancía a personalizar según las indicaciones proporcionadas por el cliente; en ningún caso el vendedor podrá ser considerado responsable de posibles errores de copia, transcripción o reconstrucción de logotipos o diseños, ya que el cliente, al aceptar los bocetos recibidos, los aprueba expresamente y confirma su producción. El vendedor no está obligado a devolver o entregar el material, las imágenes y los posibles fotolitos o planchas de impresión proporcionados por el cliente o producidos expresamente para él. El vendedor protege la confidencialidad de los diseños gráficos realizados y enviados por el cliente, limitando su uso exclusivamente a los fines solicitados por el cliente. El vendedor protege, además, los diseños gráficos cubiertos por derechos de autor, pero mantiene la propiedad intelectual sobre los diseños gráficos creados ex novo (desde cero).

Art. 9 RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE SOBRE EL USO DE MOTIVOS PROTEGIDOS POR DERECHOS DE AUTOR Para los motivos protegidos por derechos de autor (copyright), el cliente declara bajo su propia responsabilidad tener permiso para su uso, habiendo solicitado y recibido la autorización del propietario legítimo de los derechos. Por lo tanto, el cliente exonera al vendedor de toda responsabilidad en caso de que el titular del derecho se dirija a él por infracción de los derechos de autor y se compromete a mantener indemne al vendedor ante posibles reclamaciones. El cliente, además, garantiza que los motivos transmitidos al vendedor no vulneran otros derechos de terceros.

Art. 10 GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD Y RECLAMACIONES A los efectos de los artículos 128-135 del Código de Consumo, el vendedor es responsable de los posibles defectos de conformidad de los bienes vendidos. Están cubiertos por la Garantía Legal todos los productos que presenten un defecto de conformidad existente en el momento de la entrega y que se manifieste en un plazo de 2 años desde la fecha de entrega. El "defecto de conformidad", por disposición expresa de la ley, existe cuando el bien adquirido no es apto para el uso al que sirven habitualmente bienes del mismo tipo, no es conforme a la descripción hecha por el vendedor y no posee las cualidades del bien que el vendedor ha presentado al consumidor como muestra o modelo, no presenta las cualidades y prestaciones habituales de un bien del mismo tipo teniendo en cuenta también las declaraciones hechas en la publicidad o en el etiquetado, no es apto para el uso particular deseado por el consumidor si se puso en conocimiento del vendedor en el momento de la compra. Dicha eventualidad difícilmente podrá producirse con referencia a las tipologías de bienes vendidos por G e D Group S.r.l.; no obstante, el Vendedor informa al cliente de que las posibles reclamaciones por disconformidad del producto adquirido deben presentarse por escrito mediante correo electrónico especificando: 1) el número de pedido realizado; 2) la fecha de envío y entrega del producto (fecha del albarán de entrega); 3) los defectos reclamados; 4) fotografías del producto no conforme detallando el defecto; 5) el nombre y los datos de contacto de la persona a contactar para posibles comunicaciones.

El cliente consumidor no tiene derecho a resolver el contrato si el defecto de conformidad es de escasa importancia.
El Vendedor se reserva el derecho de verificar el fundamento de las reclamaciones en su propia sede o examinando las fotografías adjuntas al correo de reclamación. Los gastos de envío para la recogida de los productos defectuosos corren a cargo del Vendedor, quien, si la reclamación presentada en las formas arriba indicadas resulta fundada, procederá a la sustitución del producto disconforme en un plazo de 30 días desde la recepción de la reclamación. Queda a salvo el derecho del Vendedor a que se le devuelva el suministro impugnado antes de proceder a la sustitución del producto. En caso de que las reclamaciones resulten infundadas, el Vendedor podrá facturar los gastos de envío y de inspección al Cliente.
Quedan excluidos de la garantía legal todos los defectos y daños derivados de hechos accidentales, del desgaste normal o de la responsabilidad del cliente por el uso de los productos no conforme a su uso previsto.

Art. 11 DIFERENCIAS DE PRODUCCIÓN Y TÉCNICAS. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y TOLERANCIAS Todos los productos se representan y hacen visibles en el sitio www.gedshop.es de manera correspondiente a las características que poseen. Sin embargo, en el estado actual de la técnica, el vendedor no puede garantizar la perfecta correspondencia entre el producto real y la imagen y los colores del mismo tal y como podrían aparecer en el monitor del cliente; por lo tanto, se reserva expresamente un margen de tolerancia ante la posibilidad de que el producto presente diferencias mínimas en las características de los materiales, en los colores, en las medidas y en el posicionamiento de las personalizaciones (impresiones y/o bordados). Los colores de impresión y de bordado utilizados para las personalizaciones son los presentes en la carta de colores adjunta al boceto gráfico. La solicitud de posibles colores diferentes (Pantone, flúor, etc.) deberá ser especificada expresamente por el Cliente y conllevará la aplicación de un coste adicional que será indicado caso por caso por el Vendedor en función de la variante de color. Se admiten posibles diferencias cuantitativas entre lo pedido y lo ejecutado por el vendedor con un margen de tolerancia del (- 5/7%) respecto a las indicaciones contenidas en el pedido. Tratándose de trabajos artesanales, también se admiten diferencias "cualitativas" con una tolerancia del (+ o -) 5/7% sobre el total de los productos pedidos del mismo tipo. En los pedidos que tengan por objeto una pluralidad de artículos, la tolerancia del 5/7% debe entenderse referida a cada tipo individual de producto. Las posibles reclamaciones deberán enviarse por correo electrónico a comercial@gedshop.es indicando el número de pedido y adjuntando fotos de los productos defectuosos. En caso de que se verificasen diferencias "cuantitativas" o "cualitativas" dentro de los límites arriba expuestos, se generará una nota de crédito (abono) correspondiente al valor de los productos "disconformes" o no entregados o, alternativamente, se propondrá un vale de descuento de igual importe para compras posteriores. La elección entre la nota de crédito o el vale de descuento corresponde al Cliente.

Art. 12 POLÍTICA DE PRIVACIDAD: RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Y USO DE COOKIES G e D Group S.r.l., propietaria del sitio web https://www.gedshop.es, se compromete a respetar la privacidad de todos los visitantes o clientes que se conectan al sitio www.gedshop.es y utilizan dicho sitio de Internet de conformidad con lo previsto por la normativa vigente (D.Lgs. 196/03 y D.Lgs. N° 101/18 y sus modificaciones; Reglamento UE n. 679/2016 – conocido como RGPD para la protección de datos personales).

La política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento, y sin previo aviso, para cumplir con nuevas disposiciones legales o para mejorar e implementar la funcionalidad del sitio web. En tal circunstancia, se publicará en el sitio la versión modificada con la fecha de la última modificación realizada. Después de haber proporcionado sus datos personales, cualquier persona que desee modificarlos o cancelarlos, podrá enviar una comunicación escrita a: G e D Group S.r.l. Via Giuseppe Govone, 14 – 20154 Milán (MI), Italia.

Todos los datos de los visitantes y clientes que se recopilan durante la navegación por el sitio web son utilizados y custodiados por https://www.gedshop.es con el único fin de procesar el pedido y adaptar la experiencia de navegación a las preferencias de los usuarios. Ningún dato será cedido en modo alguno o puesto en conocimiento de terceros, salvo para las finalidades y obligaciones impuestas por las normativas vigentes y para llevar a cabo el encargo recibido. Para las excepciones es oportuno consultar la política de privacidad aquí y el uso de cookies aquí; la información eventualmente recopilada por terceros está sujeta a sus propias políticas de privacidad. Los archivos y bocetos gráficos enviados por los clientes no serán cedidos a terceros y se conservarán con el único propósito de permitir al cliente realizar más fácilmente el mismo pedido. Información recopilada automáticamente: cada vez que visite nuestro sitio, recopilaremos automáticamente cierta información sobre su navegación en nuestro sitio. A modo de ejemplo: se recopilará información sobre direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, etc., que se utilizará para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer servicios orientados a las necesidades del cliente, así como para mejorar y administrar el sitio web. Si el cliente proporciona personalmente información personal, por ejemplo a través de una solicitud, un correo electrónico o a través del sitio web, esta información será recopilada, utilizada y conservada de conformidad con las normativas vigentes. Y además, si el usuario se registra o se inscribe creando una cuenta en el sitio www.gedshop.es, se recopila su nombre, la dirección geográfica, la dirección de correo electrónico, el NIF/CIF o número de IVA, el número de teléfono y la contraseña. Si, por el contrario, realiza un pedido de compra en el sitio web, dicha información personal será recopilada para ejecutar el pedido recibido: por ejemplo, los datos fiscales se utilizarán para la facturación y el pago, mientras que los datos personales, incluida la dirección, se transmitirán a la empresa de mensajería designada para el envío y la entrega de los productos. Además, en virtud de determinadas opciones elegidas por el usuario, los datos de identificación personal enviados podrán compartirse con otras empresas para permitirles prestar sus servicios tal como lo solicita el Cliente. También en función del sistema de pago elegido, G e D Group S.r.l. podría facilitar los datos personales en su poder a la entidad de crédito encargada de procesar los pagos. El sitio web www.gedshop.es utiliza medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger la información personal de los Clientes. Con este fin, por ejemplo, se utilizan tecnologías informáticas especiales para cifrar la información de las tarjetas de crédito en caso de compra en nuestro sitio. G e D Group S.r.l. se compromete a garantizar los derechos del usuario de conformidad con las normativas mencionadas y, en particular, respecto al derecho de acceso a los datos personales:

El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, aunque aún no estén registrados, y su comunicación en forma inteligible.
El interesado tiene derecho a obtener la indicación: a) del origen de los datos personales; b) de los fines y métodos del tratamiento; c) de la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con la ayuda de instrumentos electrónicos; d) de los datos identificativos del titular, de los responsables y del representante designado; e) de los sujetos o categorías de sujetos a los que se pueden comunicar los datos personales o que pueden llegar a conocerlos en calidad de representante designado en el territorio del Estado, de responsables o encargados.
El interesado tiene derecho a obtener: a) la actualización, la rectificación o, cuando tenga interés, la integración de los datos; b) la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria para los fines para los cuales los datos fueron recopilados o posteriormente tratados; c) la certificación de que las operaciones indicadas en las letras a) y b) han sido puestas en conocimiento, también en lo que respecta a su contenido, de aquellos a quienes se han comunicado o difundido los datos, excepto en el caso en que este cumplimiento resulte imposible o implique un uso de medios manifiestamente desproporcionado respecto al derecho tutelado.

El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte: a) por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recopilación; b) al tratamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de enviar material publicitario o de venta directa o para llevar a cabo estudios de mercado o de comunicación comercial.

La "política de privacidad" (Privacy Policy) completa de G e D Group S.r.l. puede consultarse en detalle en el siguiente enlace: Privacy Policy. El Cliente que realiza el pedido confirma que es mayor de edad y que tiene plena capacidad de obrar y para celebrar contratos en su nombre; confirma, además, haber leído la política de privacidad y comprender plenamente su contenido (en particular: haber tomado nota de los derechos de los que goza y haber recibido la información legal conforme al art. 13 del RGPD) y, por lo tanto, expresa su consentimiento para que sus datos personales puedan ser tratados en cumplimiento de la normativa, para los fines indicados, y para que los mismos puedan ser objeto de comunicación a los sujetos correspondientes a las finalidades declaradas. Se especifica que el suministro de datos es facultativo pero, a falta de ellos, no será posible acceder a nuestros servicios. Después de haber proporcionado sus datos personales, el usuario que desee modificarlos o cancelarlos, deberá enviar una comunicación escrita mediante carta certificada con acuse de recibo a: G e D Group S.r.l. Via Giuseppe Govone, 14 20154 Milán (MI). Italia

Las cookies son pequeñas piezas de información que se transfieren desde el sitio web al ordenador del usuario. Son pequeños archivos de texto que permiten a los sitios web almacenar ciertos datos para hacerlos accesibles en un acceso posterior del usuario. La mayoría de los sitios utilizan cookies, ya que se encuentran entre las herramientas técnicas capaces de mejorar la navegación y ofrecer servicios personalizados. Estas cookies también se denominan "cookies técnicas" y no requieren el consentimiento del usuario ya que su uso está dirigido a la prestación de los servicios por parte del sitio web. El usuario, en cualquier caso, podrá desactivar las cookies desde su navegador, corriendo el riesgo, no obstante, de no poder disfrutar plenamente de todas las funciones del sitio web. El sitio web www.gedshop.es utiliza cookies para almacenar información sobre las preferencias de los visitantes y sobre las páginas visitadas por el usuario, y para personalizar el contenido de la página web según el tipo de navegador utilizado (p. ej., Facebook, Twitter, Google, etc.) y en función de la demás información que dicho navegador envía. La "Política de cookies" (Cookie policy) completa de G e D Group S.r.l. puede consultarse en el siguiente enlace: Cookie policy.

Art. 13 ODR (ONLINE DISPUTE RESOLUTION / RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA) La plataforma ODR es un sitio web interactivo gestionado por la Comisión Europea a través del cual los consumidores y profesionales de toda Europa pueden intentar resolver de forma extrajudicial los litigios derivados de contratos de venta de bienes y servicios celebrados online. La plataforma para la resolución de litigios en línea es accesible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Art. 14 TRIBUNAL COMPETENTE En caso de que no se logre una resolución extrajudicial, los litigios civiles relativos a la aplicación, interpretación y ejecución de los contratos de compraventa estipulados online, a través de la red Internet, mediante el sitio "www.gedshop.es", están sometidos a la competencia territorial inderogable prevista por la ley, que designa como Juez competente el del lugar de residencia o domicilio del cliente-consumidor.

ART. 15 APROBACIÓN ESPECÍFICA El Cliente, mediante un formulario separado adjunto que forma parte integrante del presente contrato, en virtud y a los efectos de los arts. 1341 y 1342 del Código Civil Italiano, declara haber tomado atenta y específica información y visión de las cláusulas y de los artículos mencionados a continuación, y aprobarlos y aceptarlos expresamente: Art. 1) Objeto y Conclusión del Contrato; 2) Entrega de los productos; 4) Envío y Transporte; 5) Servicios Express; 7) Derecho de desistimiento; 8) Mercancía personalizada y exención de Responsabilidad; 9) Responsabilidad sobre el uso de un motivo protegido por Derechos de autor; 11) Diferencias de Producción y Técnicas, Tolerancias; 14) Ley Aplicable y Tribunal Competente.